1. Introduction

Bienvenue sur PassPass. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les “CGU”) régissent l’accès et l’utilisation de notre service SaaS. En accédant et en utilisant PassPass, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Définitions

3. Accès et Utilisation du Service

3.1 Inscription

L’accès au Service nécessite la création d’un Compte. Lors de l’inscription, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

3.2 Utilisation

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Service conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux lois peut entraîner la suspension ou la résiliation du Compte.

En cas de non-respect de ces Conditions Générales d'Utilisation, PassPass se réserve le droit de prendre des mesures appropriées. Ces mesures peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur, la limitation de l'accès à certains services, et l'engagement d'actions légales pour récupérer tout dommage ou perte subi en raison du non-respect. Les comportements considérés comme abusifs ou frauduleux peuvent inclure, sans s'y limiter, la création de comptes multiples pour contourner les restrictions, l'utilisation du service à des fins illégales, ou la violation des droits d'autrui. Nous encourageons tous les utilisateurs à utiliser notre service de manière éthique et légale, et à respecter les droits et la sécurité des autres utilisateurs.

3.3 Service

PassPass offre une gamme complète de fonctionnalités et de services. Nos fonctionnalités de base incluent la gestion des réservations, la programmation des tâches ménagères, la communication automatisée avec les voyageurs, et la vérification de l'identité des voyageurs. Ces outils permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leurs opérations, de minimiser leur charge de travail et d'optimiser l'expérience client. Ils fournissent également des ressources pour surveiller la qualité des services, faciliter la facturation et la relation avec les propriétaires, et suivre les performances des propriétés.

Nous proposons également des fonctionnalités premium pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à des fonctionnalités avancées pour une expérience plus personnalisée. Ces options premium, disponibles pour les utilisateurs qui souscrivent à un abonnement premium, comprennent la gestion des clés dans des situations complexes, l'optimisation des revenus grâce à des services supplémentaires, l'automatisation des arrivées anticipées et des départs tardifs, et la possibilité de proposer aux propriétaires des services d'optimisation locative. Ces fonctionnalités avancées offrent des outils pour maximiser l'efficacité opérationnelle, augmenter les revenus, minimiser les pertes et améliorer la satisfaction des clients et des propriétaires.

Les détails spécifiques des fonctionnalités premium ainsi que leur tarification peuvent être consultés sur notre page de tarifs. Chez PassPass, nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos utilisateurs, en veillant à ce qu'ils disposent des outils et des informations nécessaires pour réussir dans la gestion de leurs activités.

4. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments composant le Service, y compris mais sans s’y limiter, les logiciels, textes, images, logos, sont la propriété exclusive de PassPass ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est strictement interdite.

Tout contenu généré par les utilisateurs, incluant mais sans s'y limiter, les commentaires, avis, images, vidéos et tout autre matériel, demeure la propriété de l'utilisateur qui l'a créé. En tant qu'utilisateur de notre Service, vous conservez tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle associés à votre contenu.